MITEN VALITA TYÖNOHJAAJA/COACH/VALMENTAJA?

 
Työnohjaajan, coachin ja valmentajan valinta on tärkeä vaihe organisaation ja henkilöstön kehittämisprosessissa. Valinta edellyttää tietoa työnohjauksesta ja sen lähityömuodoista, kuten coachingista, sparrauksesta ja yleensä valmennuksesta.

Peruslähtökohta valintaa suunnitellessa jokaisella varmasti on se, että se mitä tehdään, on tehtävä huolella, jotta työnohjauksesta ja erilaisesta valmennuksesta saataisiin toivottu hyöty.

Valinnan tekee vaikeaksi se, että meillä Suomessa ei ole säädöksiä työnohjaajan, coachin tai valmentajan pätevyydestä. Siis kuka tahansa voi käyttää työnohjaajan nimikettä ja toimia erilaisena ohjaajana, konsulttina, coachina jne. Yleisesti kuitenkin työnohjaajien ja valmentajien ammattikunta on vastuuntuntoista ja heillä on oman ammattikoulutuksensa lisäksi työnohjaajakoulutus (2 - 2,5 vuotta) ja/tai johdon ja esimiesten työnohjaajakoulutus Sued Management Oy: n sertifioituna Certified Supervisor and Coach of Leaders and Executives®-tutkintona. Viimemainitusta tutkinnon suorittaneet saavat hakemuksesta Johdon työnohjaajat ry: n hallitukselta oikeuden käyttää CSLE® -nimikettä.

 
Työnohjaajalta tulee vaatia työnohjaajakoulutus ja käytännön kokemusta työnohjaajana. Johdon ja esimiesten työnohjaus edellyttää aina ohjaajalta perehtyneisyyttä johtamiseen ja muodossa tai toisessa johdon työnohjaajakoulutusta.  Tavallisen työnohjaajakoulutuksen suorittanut voi täydentää opintojaan nykyisin suorittamalla työnohjaajille tarkoitetun täydennyskoulutuksen eli Certified Supervisor and Coach of Leaders and Executives® -tutkinnon.

 
Johtamisen haasteet eri organisaatioissa ovat pääasiallisesti samankaltaisia. Tämä tarkoittaa sitä, että yhteinen nimittäjä on johtaminen ja esimiestyö, ja sen ohjaaminen sekä johtajana ja esimiehenä kehittyminen. Näin ohjaajan on tunnettava johtamisen ydinkysymykset, mutta hänen ei välttämättä tarvitse olla juuri kyseisen toimialan edustaja, vaan voi olla jopa eduksi, että ohjaaja tulee muulta alalta. Näin hän voi tehdä ulkopuolisia kysymyksiä, jotka taas voivat avata asiaan uusia näkökulmia.

 
Työnohjaaja- ja yleensä valmennuspalvelujen tarjonnassa on huomattavia vaihteluja. Osaksi tämä johtuu siitä, että meillä ei ole saatu työnohjausta rekisteröidyksi toiminnaksi. Tästä syystä Sued Management Oy on rakentanut oman rekisteröidyn ja tavaramerkki- suojatun johdon ja esimiesten työnohjaajatutkinnon, jossa opinnäytteillä osoitetaan valmius työnohjaajana ja coachina toimimiseen ja jota koulutusta arvioidaan jatkuvasti.

 
Työnohjaajan, coachin ja henkilöstövalmentajan valitseminen on tärkeä prosessi ohjauksen vaikuttavuuden kannalta. Ohjausta ja valmennusta tehdään parempien tulosten saavuttamiseksi eikä muodon vuoksi. Oletettavasti koulutetulla ja ammattitaitoisella sekä kokemusta omaavalla ohjaajalla ja valmentajalla on paremmat mahdollisuudet toimia yhteisesti sovittujen tavoitteiden saavuttamiseksi kuin ammattitaidottomalla tai kouluttamattomalla. Siksi on järkevää selvittää tulevan työnohjaajan koulutus- ja kokemustausta. Lisäksi asiantuntevaan toimintaan kuuluu myös tavata tuleva ohjaaja henkilökohtaisesti ja keskustella ohjauksen aloittamiseen liittyvistä seikoista, sopimuksesta ja arvioinnista.

 
Työnohjaus ja coaching on oman työn ja oman itsen kriittistä ja rakentavaa tutkimista eikä vain mukavaa rupattelua, vaikkakin prosessin kulkua auttaa ohjaajan ja ohjattavan yhteensopivat henkilökemiat.

Työnohjaajan/coachin tai valmentajan valintaan ja prosessin aloittamiseen liittyvien seikkojen tutkiminen ei ole hukkaan heitettyä aikaa, vaan rakentaa prosessin kivijalan vankaksi, jolloin sopii odottaa hyvän valmistelun tuomia hyviä tuloksiakin.